Usluga · Regulirani Back-Office

Regulirani Back-Office. Dokumenti 10x brže, usklađenost ugrađena.

Pametan prihvat dokumenata, koji provjerava čovjek, za regulirane djelatnosti. Izrađeno za lance stomatoloških ordinacija, posrednike u osiguranju, računovodstvene urede i odvjetničke urede.

Fiksna cijena · Dostupna mogućnost privatnog AI modela · Podaci ostaju u EU

Zvuči poznato?

Usklađenost je obvezna. Ručni pregled ne može pratiti rast.

Lanac stomatoloških ordinacija koji obrađuje 200 prijamnih obrazaca pacijenata dnevno dodjeljuje 1,5 zaposlenika na unos podataka. Posrednik u osiguranju prije podneva primi 80 dokumenata o štetama. Računovodstveni ured tjedno ručno prepisuje podatke s računa iz 300 PDF-ova. U svakom slučaju isto ograničenje: osoba pročita dokument, prepiše što u njemu piše i ide dalje. Pogreške slijede.

Regulirane djelatnosti ne smiju štedjeti na točnosti. Pogrešno pročitana šifra dijagnoze, zamijenjene znamenke u broju police, netočan unos PDV-a. Svaka pogreška nosi stvarnu odgovornost. Zato tvrtke dodaju kontrolore. Pa kontrolore koji kontroliraju kontrolore. Broj zaposlenih raste. Propusnost ne raste.

Alternativa nije zamjena Vašeg tima za usklađenost. Alternativa je dati im 20 dokumenata na pregled umjesto 200. AI izdvaja podatke. Čovjek rješava iznimke. Revizijski trag pokriva oboje.

Drugi pogled

AI izdvaja podatke. Čovjek potvrđuje. Vaš revizijski trag pokriva oboje.

Pametan prihvat dokumenata

Dokumenti stižu e-poštom, učitavanjem ili putem API-ja. Sustav prepoznaje vrstu dokumenta, izdvaja strukturirana polja s točnošću 95%+ i izdvojene podatke niske pouzdanosti šalje čovjeku na pregled prije nego što podaci uđu u Vaš sustav.

Provjerava čovjek

Osobe koje pregledavaju vide izvorni dokument uz izdvojena polja. Jedan klik za potvrdu, jedan klik za ispravak. Svaka se odluka bilježi. Obrasci ispravaka s vremenom se vraćaju u model i podižu točnost bez ponovnog učenja od nule.

Privatni AI model i poslužitelji u EU

Za regulirane podatke model postavljamo na Vašu infrastrukturu ili na naše poslužitelje Hetzner isključivo u EU. Nijedan dokument ne napušta jurisdikciju koju odredite. Usklađenost s GDPR-om proizlazi iz same izvedbe, a ne iz pravilnika.

Tehnologija: Claude ili Mistral za izdvajanje podataka, ovisno o Vašim zahtjevima za klasifikaciju podataka. Poslužitelji u EU kod Hetznera (DE/FI). Potpun revizijski trag može se izvesti kao CSV ili JSON. Bez prijenosa podataka u SAD.

Kako funkcionira

Od početka projekta do produkcije za 4 tjedna.

  1. 01
    1. tjedan

    Upoznavanje i pregled dokumenata

    Popisujemo Vaše vrste dokumenata, polja za izdvajanje, zahtjeve za točnost i regulatorna ograničenja. Određujemo što obrađuje AI, a što uvijek ide čovjeku na pregled.

  2. 02
    2. tjedan

    Izrada sustava za prihvat dokumenata

    Sustav za izdvajanje podataka izrađuje se i testira na 200 stvarnih dokumenata iz Vaše arhive. Točnost mjerimo prema Vašim provjerenim podacima. Postavljamo prag pouzdanosti ispod kojeg dokument ide čovjeku na pregled.

  3. 03
    3. tjedan

    Zaslon za pregled i integracija sa sustavom

    Sučelje za pregled pušta se u rad za Vaš tim za usklađenost. Rezultat povezujemo s Vašim postojećim sustavom, bilo da je to ERP, program za vođenje ordinacije ili baza podataka po mjeri. Vaš tim cijeli tjedan radi na stvarnim dokumentima.

  4. 04
    4. tjedan

    Obuka, primopredaja i 30-dnevna podrška

    Vaš tim radi samostalno. Pratimo točnost, rješavamo rubne slučajeve i predajemo pisane upute za rad. Uključeno je trideset dana asinkrone podrške. Kod i težine modela pripadaju Vama.

Cijene

Transparentne cijene. Dogovorene prije početka.

Jednokratna uspostava
€3.000 - €8.000 (raznolikost dokumenata i složenost integracije)
Mjesečna naknada po lokaciji
€250 - €500 mjesečno po lokaciji
Grupna mjesečna naknada
€1.000 - €3.000 mjesečno (3+ lokacije ili velik broj dokumenata)
Uključeno
Vlasništvo nad kodom · revizijski trag · zaslon za pregled · mjesečni pregled točnosti · upute za rad
Troškovi AI API-ja
Prosljeđuju se po nabavnoj cijeni, bez marže. Uz privatni AI model tih troškova uopće nema.

Točan opseg određujemo na uvodnom pozivu. Fiksni iznos dobivate prije nego što se na bilo što obvežete.

Kako bismo tome pristupili

Kako bi to moglo izgledati u ordinaciji zatrpanoj papirima.

Primjer pristupa · nije rezultat klijenta

Zamislite ordinaciju u kojoj osoblje ručno prepisuje obrasce pacijenata, uputnice i odobrenja osiguranja u sustav ordinacije, a druga osoba provjerava njihov rad.

Izradili bismo sustav koji svaki pristigli dokument razvrsta, iz njega pročita podatke o pacijentu, dijagnozi i osiguranju te ih unese kako bi ih čovjek potvrdio. Sve što je nejasno i svaka vrsta dokumenta koju sustav još nije vidio ide izravno čovjeku. Svaki se korak bilježi, pa uvijek možete pokazati tko je što odobrio.

Počinjemo s jednom vrstom dokumenta i uzorkom Vaših stvarnih papira, po fiksnoj cijeni. Vidite koliko dobro sustav čita Vaše dokumente prije nego što odlučite o bilo čemu većem.

Česta pitanja

Česta pitanja

  • Privatna instalacija dodaje €2.000 - €4.000 na trošak uspostave, za konfiguraciju smještaja modela. U potpunosti uklanja stalne troškove API-ja. U reguliranim okruženjima s velikim brojem dokumenata obično se isplati unutar 6 mjeseci.

  • Prag postavljamo u prvom tjednu, prema Vašim zahtjevima za usklađenost. Obično je to pouzdanost od 92-95%. Sve ispod tog praga ide čovjeku na pregled prije nego što uđe u Vaš sustav. Taj broj određujete Vi.

  • Osoba koja pregledava uoči pogrešku prije nego što ona uđe u Vaš sustav. Ispravak se bilježi, vezuje uz točan dokument i polje te se vraća u podatke za učenje modela. Pogrešno izdvojeni podaci poboljšavaju model. Ne dolaze do Vaših evidencija.

  • Poslužitelji isključivo u EU. Bez prijenosa podataka u SAD. Ugovori o obradi podataka standardno su uključeni. Za zdravstvene podatke (posebna kategorija prema GDPR-u) zadani je izbor privatni AI model ili pružatelji modela pod jurisdikcijom EU. Vi u potpunosti zadržavate status voditelja obrade.

  • Da. Sustav je od početka izrađen za više lokacija. Svaka lokacija ima vlastiti red dokumenata i sučelje za pregled. Cijena se računa po lokaciji, uz grupni popust za 3+ lokacije.

  • Infrastruktura Hetzner u Njemačkoj i Finskoj. Bez prijenosa podataka u SAD. Za strože zahtjeve, privatni AI model postavljen na Vašim vlastitim poslužiteljima ili na namjenskoj Hetzner instanci u Vašoj jurisdikciji.

  • Da. Potpun revizijski trag izvozi se kao CSV ili JSON: primljeni dokument, izdvojena polja, ocjene pouzdanosti, odluke osobe koja pregledava, vremenske oznake, ID-jevi korisnika. Kompatibilno s većinom zahtjeva za izvještavanje o usklađenosti.

  • Da. Kratka plaćena analiza (od €900) pokreće izdvajanje podataka na 50 stvarnih dokumenata iz Vaše arhive i donosi izvještaj o točnosti te preporuku s jasnim opsegom. Kvalitetu izdvajanja vidite prije nego što se obvežete na uspostavu.

Recite nam što treba izgraditi

Fiksna cijena. Poslužitelji u EU. Kod u Vašem vlasništvu. Usklađenost ugrađena.