CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

ACCEPTATION DES CONDITIONS

En engageant GALOR (Galor d.o.o.) pour des services, vous acceptez ces Conditions Générales de Vente. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à tout projet.

SERVICES

GALOR fournit des services de développement de produits digitaux incluant :

• Développement MVP 10 jours - Livraison MVP complète en 10 jours
• Abonnement Sprint - Développement full-stack bi-hebdomadaire
• IA & Automatisation - Solutions IA personnalisées et automatisation de workflows
• Développement Web - Sites web, applications web et e-commerce

CONDITIONS DE PAIEMENT

Les conditions de paiement varient selon le type de service. Tous les prix sont en CHF sauf indication contraire.

GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Notre service MVP 10 jours inclut une garantie 100% satisfait ou remboursé. Si nous ne livrons pas votre MVP en 10 jours, vous recevez un remboursement complet. Conditions applicables :

• Le périmètre doit être convenu pendant la phase de découverte
• Le client doit fournir un feedback rapide (sous 24 heures)
• Le paiement complet doit être reçu avant le début des travaux

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Après paiement complet, vous recevez la propriété complète de :

• Tout le code et les designs personnalisés créés pour votre projet
• Licence d'utilisation de tous les composants open-source inclus
• Les services tiers restent sous leurs licences respectives

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

La responsabilité totale de GALOR est limitée au montant payé pour les services. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, des pertes de profits ou des interruptions d'activité.

CONFIDENTIALITÉ

Nous gardons tous les détails du projet confidentiels. Nous pouvons présenter les travaux terminés dans notre portfolio sauf interdiction explicite écrite du client.

RÉSILIATION

Chaque partie peut résilier l'accord avec un préavis écrit de 7 jours. Pour les abonnements Sprint, vous pouvez suspendre ou annuler à tout moment. Les remboursements pour les sprints partiels sont calculés au prorata.

LOI APPLICABLE

Ces conditions sont régies par les lois de Bosnie-Herzégovine. Tout litige sera résolu par arbitrage à Banja Luka, BiH.