شروط الخدمة

الموافقة على الشروط

بالتعاقد مع GALOR (Galor d.o.o.) للحصول على خدمات، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. يرجى قراءتها بعناية قبل المضي قدماً في أي مشروع.

الخدمات

تقدم GALOR خدمات تطوير المنتجات الرقمية بما في ذلك:

• تطوير MVP في 10 أيام — تسليم MVP كامل في 10 أيام
• اشتراك السبرنت — تطوير متكامل كل أسبوعين
• الذكاء الاصطناعي والأتمتة — حلول AI مخصصة وأتمتة سير العمل
• تطوير الويب — مواقع الويب وتطبيقات الويب والتجارة الإلكترونية

شروط الدفع

تختلف شروط الدفع حسب نوع الخدمة. جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك.

ضمان استرداد الأموال

تتضمن خدمة MVP في 10 أيام ضمان استرداد الأموال بنسبة 100%. إذا فشلنا في تسليم MVP الخاص بك في 10 أيام، تحصل على استرداد كامل. تُطبق الشروط:

• يجب الاتفاق على النطاق خلال مرحلة الاكتشاف
• يجب على العميل تقديم ملاحظات في الوقت المناسب (خلال 24 ساعة)
• يجب استلام الدفع الكامل قبل بدء العمل

الملكية الفكرية

عند الدفع الكامل، تحصل على ملكية كاملة لـ:

• جميع الأكواد والتصاميم المخصصة المُنشأة لمشروعك
• ترخيص لاستخدام أي مكونات مفتوحة المصدر متضمنة
• تبقى خدمات الطرف الثالث تحت تراخيصها الخاصة

حدود المسؤولية

تقتصر مسؤولية GALOR الإجمالية على المبلغ المدفوع مقابل الخدمات. نحن غير مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، أو الأرباح المفقودة، أو انقطاع العمل.

السرية

نحتفظ بجميع تفاصيل المشروع سرية. قد نعرض العمل المكتمل في محفظتنا ما لم يحظر العميل ذلك صراحةً كتابياً.

الإنهاء

يجوز لأي طرف إنهاء الاتفاقية بإشعار كتابي قبل 7 أيام. لاشتراكات السبرنت، يمكنك الإيقاف المؤقت أو الإلغاء في أي وقت. استرداد الأموال للسبرنتات الجزئية يكون بالتناسب.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين البوسنة والهرسك. تُحل أي نزاعات من خلال التحكيم في بانيا لوكا، البوسنة والهرسك.