Skupina slovenskih zdravstvenih klinik s 4 lokacijami je ročno obdelovala pacientske vnosne obrazce, napotnice in predhodna soglasja zavarovalnic. Obseg: 200 dokumentov na dan na vseh lokacijah. Dva polno zaposlena delavca sta se ukvarjala z vnosom podatkov. Tretji je preverjal njuno delo za skladnost z zahtevami zdravstvenega zavarovanja.
Zgradili smo kanal za zajemanje dokumentov, ki razvršča dohodeče dokumente, ekstrahira pacientske identifikatorje, diagnostične kode, kode zdravljenja in podatke zavarovalnic. Sistem usmerja vse ekstrakcije z nizko zaupanjem in vse neznane vrste dokumentov k pregledovalcu. Celotna revizijska sled se izvozi v njihov obstoječi sistem za upravljanje ordinacije.
Rezultat: istih 200 dokumentov na dan se zdaj obdeluje v 25 minutah. Oba delavca za vnos podatkov sta bila prerazporejena na koordinacijo pacientov. Pregledovalec za skladnost zdaj obravnava 8-12 izjem na dan namesto 200 dokumentov. Točnost na potrjenih poljih: 97,3%. Sistem deluje 7 mesecev brez incidenta s skladnostjo.